北京万可 IT 运维管理系统产品

今天，信息技术在各个行业中都得到了深入广泛的应用和前所未有的重视，IT 运维给实施它的企业带来了丰厚的商业价值。大量的成功实践表明，实施 IT 运维可以将企业 IT 部门的运营效率提高 25-30%。加特纳（Gartner）和国际数据集团（IDG）等研究机构的调查研究也表明，通过在 IT 部门实施 IT 运维的最佳服务管理实践，可以将因重复呼叫、不当变更等引起的延误时间减少 79%，每年为每个终端用户平均节约 800 美元的成本，同时将每项新服务推出的时间缩短一半。

在整个 IT 产品的生命周期中，运营阶段占了整个时间和成本的 70%~80%，其余的时间和成本花费在产品开发和采购上。因此，具有良好效果和效率的 IT 服务管理流程对于 IT 的成功运用至关重要。

万可 IT 运维管理系统以服务为中心、以流程为基础，帮助 IT 部门从传统的操作导向升级为服务导向，把人员、技术工具组成一个有机整体，根据实践情况持续优化流程，提升组织内 IT 服务满意度。